Printen via het gebruikersportaal voor rijksmedewerkers
Publicatiedatum 03-10-2025 | Laatste update 03-11-2025
Met de nieuwe printapplicatie kun je documenten uploaden in het gebruikersportaal en afdrukken op de printer.
Printen vanuit het gebruikersportaal doe je op de volgende manier:
Inloggen via DWB
- Ga naar https://rpsm.rijksoverheid.res.nl.ysoft.cloud/
- Log in via SSO-Rijk.
Inloggen via DBO
- In de taakbalk vind je een icoon van een printer
.
- Windows: dit icoon vind je rechtsonder in je scherm. Als deze niet direct wordt weergegeven, klik je op het pijltje om meer iconen weer te geven.
- Macbook: dit icoon vind je rechtsboven in je scherm. Zie je dit icoon niet? Open op je laptop de Finder en kijk of het icoon nu wel zichtbaar is.
- Klik met de rechtermuisknop op het icoon en klik op Mijn profiel. Het gebruikersportaal opent.
- Klik in het gebruikersportaal aan de linkerkant op Mijn documenten.
- Klik op Document uploaden om te printen of sleep een bestand vanaf je computer in het blauwe vak.

- Zodra je een bestand hebt geüpload, verschijnt er een scherm waar je de printinstellingen kunt aanpassen, zoals:
- Dubbelzijdig of enkelzijdig printen
- Kleur of zwart-wit
- Pagina-oriëntatie
- Aantal kopiën

- Klik daarna op Verzend naar beveiligde wachtrij. Onderaan de pagina zie je het document in de wachtrij verschijnen.
- Je document staat nu in de online wachtrij en kan in rijksgebouwen op elke printer die een MFP (multifunctional printer) is worden opgehaald. Hoe je dit doet lees je in de gebruikerskaart Document ophalen bij de printer als rijksmedewerker.
- Documenten blijven maximaal 36 uur in de wachtrij staan. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
- Bij problemen: bel je eigen servicedesk. Houd de volgende informatie bij de hand:
- in welk pand je bent;
- het configuratienummer van de printer (indien van toepassing).