Chatten met Webex bij de Rijksoverheid: 15 tips om meer uit de Webex-app te halen

Vind je de standaard zwarte achtergrond in de Webex-app niet fijn? Wijzig dan de achtergrondkleur:

1. Open de Instellingen
2. Open de tab Weergave
3. Selecteer het thema naar keuze.

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Aan de slag met Webex.

Als je de Webex-app opent, zie je standaard als eerste jouw chatgesprekken tevoorschijn komen. Gebruik jij de Webex-app voornamelijk om te vergaderen of te bellen? Dan kan het handig zijn om je bestemmingsscherm (het scherm dat opent zodra jij de app opent) aan te passen. Dit doe je op de volgende manier:

1. Open de Instellingen
2. Open de tab Algemeen
3. Wijzig het Bestemmingsscherm

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Instellingen aanpassen.

Binnen Webex heb je de mogelijkheid om de app toegankelijker te maken. Zo kun je bijvoorbeeld de grootte van het lettertype aanpassen of een schermlezer inschakelen.

1. Open de Instellingen
2. Open de tab Toegankelijkheid

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Instellingen aanpassen.

Wist je dat er heel veel gebruikerskaarten en kennisclips op deze website te vinden zijn? Zoek het onderwerp dat jij nodig hebt via de homepage of gebruik de zoekfunctie rechtsboven in het scherm. Handig: je kunt deze website ook direct vanuit je Webex-app bekijken via de knop Instructie (of een icoon 'i') in de menubalk aan de linkerkant.

Om je profiel persoonlijker en beter vindbaar te maken, kun je jouw profiel bewerken. Dit doe je door onderstaande stappen te volgen:

1. Klik op je cirkel met initialen linksboven in de app
2. Klik op Profiel bewerken

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Aan de slag met Webex.

Ben je voor even afwezig? Dan is het handig om je status aan te passen zodat jouw collega's zien dat jij niet bereikbaar bent. Om je status aan te passen klik je bovenin de app op Status instellen.

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Profiel aanpassen.

Wil je niet gestoord worden? Door je beschikbaarheid in te stellen past Webex hier automatisch de instellingen voor jou voor aan.

1. Klik op je profielfoto.
2. Klik op Beschikbaarheid
3. Kies voor Bezet of Niet storen en stel de tijd in.

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Profiel aanpassen.

Je kunt instellen op welke momenten je geen meldingen wilt ontvangen: dit heet stille uren. Gedurende deze momenten worden jouw meldingen dan automatisch gedempt.

1. Klik op je profielfoto.
2. Klik op Beschikbaarheid
3. Kies voor Stille uren beheren en stel je voorkeuren in.

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Instellingen aanpassen.

Je kunt de meldingen in de Webex-app aanpassen naar jouw voorkeuren: wanneer je een melding ontvangt, welk type melding en of en welk geluid de melding maakt.

1. Open de Instellingen.
2. Klik op Meldingen.
3. Klik op de sub-tabs Berichten, Vergaderingen of Gesprekken om de meldingen voor deze onderdelen in te stellen naar jouw voorkeur.

Meer informatie vind je in de gebruikerskaart Aan de slag met Webex.

Naast dat je een chatbericht kunt sturen, heb je nog meer mogelijkheden die je kunt toepassen bij het versturen van een bericht. Zo kun je:

• Een bijlage sturen
• Een screenshot maken en versturen
• De tekst opmaken
• Emoji's en symbolen versturen
• GIF-bestanden versturen
• Mensen en ruimten taggen
• De link naar jouw persoonlijke ruimte in het chatvenster plakken

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Het chatvenster.

Het kan soms handig zijn om een bericht later te versturen, bijvoorbeeld als herinnering. Je kunt dit doen door naast de knop Verzenden op de pijl te klikken en een tijd in te stellen. Je hoeft dan niet online te zijn om dit bericht te versturen en de ontvanger ziet geen verschil met een live verstuurd bericht.

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Het chatvenster.

Je hebt verschillende opties bij een verzonden bericht, door jouzelf of een ander in de ruimte. Je kunt onder andere:

• Je verstuurde bericht bewerken
• Reageren op het bericht (met een emoticon)
• Een bericht markeren
• Je verstuurde bericht voor iedereen verwijderen

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Het chatvenster.

Bovenaan het chatvenster zie je een aantal tabbladen. Hier kun je verschillende soorten inhoud terugvinden die is gekoppeld aan de chatruimte.

• Berichten
• Profiel/personen
• Inhoud
  • Bestanden
  • Whiteboards
  • Koppelingen
• Vergaderingen
• Apps

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Het chatvenster.

Om je chatgesprekken beter te organiseren, kun je gebruik maken van gedeelte secties. Hiermee kun je je gesprekken per eigen gekozen categorie onderverdelen.

1. Klik op het +-icoon bovenaan de gesprekkenlijst
2. Klik op Een gedeelte sectie
3. Geef het gedeelte een naam en voeg de gesprekken toe aan de sectie naar keuze.

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Het chatvenster.

Bovenin de app vind je de zoekbalk. Naast dat je via deze zoekfunctie collega's kunt vinden, kun je hier ook zoeken op gedeelde inhoud of verstuurde berichten.

Een andere manier om je ruimten te organiseren is het gebruiken van een team. Zo weet je precies welke ruimte bij welk team hoort en staan alle betrokkenen en ruimtes bij elkaar.

Meer informatie hierover vind je in de gebruikerskaart Chatten met Webex: Teams en ruimten.