Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de footer
Webex Calling: Het gebruik van de Cisco-headset
Publicatiedatum 28-02-2025 | Laatste update 31-03-2025
In deze gebruikerskaart lees je meer over het gebruik van de Cisco-headset (type 721 of 722). Deze headset is zeer geschikt om mee te werken in Webex Calling. Lees verder om meer te weten te komen over de installatie, de werking van de knoppen en het bellen met je headset via Webex Calling.
Het installeren van de headset
Om je headset te kunnen gebruiken is het belangrijk dat je onderstaande stappen doorloopt:
- Zorg ervoor dat de headset is opgeladen (indien je deze draadloos wil gebruiken). Hiervoor gebruik je de bijgeleverde USB-kabel. Deze plug je in aan de onderkant van een van de oorschelpen (zie Knoppen op de headset voor de precieze locatie). Aan het knipperende lampje kun je zien hoe ver de headset is opgeladen:
- Volledig groen: de headset is volledig opgeladen
- Knipperend groen: de headset is bijna volledig opgeladen
- Knipperend geel: de headset is voor de helft opgeladen
- Knipperend rood: de headset is bijna niet opgeladen
- Zet de headset aan: hiervoor schuif je de aan/uit-knop omhoog (zie Knoppen op de headset voor de precieze locatie).
- Verbind met je laptop: je kunt de headset zowel bedraad als draadloos verbinden met je laptop (of Android-telefoon).
- Bedraad: koppel de bijgeleverde headset aan jouw laptop met de USB-C kabel. Je headset zal direct opladen. Je kunt hem tegelijkertijd gewoon gebruiken.
- Draadloos: de headset kan ook verbonden worden via Bluetooth. Zorg ervoor dat Bluetooth ook is ingeschakeld op het apparaat waarmee je wil verbinden.
Knoppen op de headset
Op de oorschelp waar ook de microfoon aan vast zit zie je een aantal knoppen. Hieronder worden de functies van deze knoppen toegelicht:
| Knop | Functie | Toelichting |
 | Aan/uit/Bluetooth | Verschuif de knop om je headset aan of uit te zetten of om te verbinden via Bluetooth. |
 | Volume hoger | Klik op de knop om het volume van de luidspreker omhoog te zetten. |
 | Webex | Deze knop heeft meerdere functies: 1. Beantwoord, beëindig, wijs af, pauzeer of hervat oproepen. 2. Neem deel aan een Webex-vergadering 3. Laat de Webex App openen op jouw laptop 4. Zet het "Bezet-licht" aan buiten een vergadering. |
 | Volume lager | Klik op de knop om het volume van de luidspreker omlaag te zetten. |
 | Multifunctioneel | Via de Cisco Headset app kun je zelf de functie van deze knop bepalen: 1. Speel af, pauzeer of spoel de audio door 2. Activeer je mobile assistant |
 | Dempen | Zet je microfoon uit |
Bellen met de headset
Voor het bellen met de headset via Webex Calling kun je eenvoudig gebruik maken van de knoppen op de oorschelp. Je hebt de volgende mogelijkheden:
Een oproep beantwoorden
Om een inkomende oproep te beantwoorden klik je een keer op de Webex-knop . Je ziet nu een rood lampje branden op de oorschelp. Deze geeft aan dat je in gesprek bent.
Een inkomend gesprek weigeren
Om een inkomende oproep te beantwoorden klik je twee keer op de Webex-knop .
Een oproep beëindigen
Om een oproep te beëindigen houd je de Webex-knop twee seconden ingedrukt. Het rode lampje gaat weer uit.
Inkomende gesprekken dempen
Om de beltoon van een inkomende oproep te dempen klik je een keer op de knop Volume omlaag .
Microfoon dempen
Om er voor te zorgen dat de anderen jou (tijdelijk) niet kunnen horen, kun je de microfoon dempen. Dit doe je op de volgende manier:
- Klik op de knop Microfoon dempen .
- Breng de microfoonboom omhoog. Wanneer deze omhoog is, kun je het dempen ook niet opheffen.
- Je kunt je microfoon ook dempen of het dempen opheffen door de microfoonboom omhoog (dempen) of naar beneden te brengen (dempen opheffen).
Een gesprek in de wacht zetten en hervatten
Je kunt een gesprek in de wacht zetten met behulp van de Webex-knop op de headset. Dit doe je als volgt:
- Klik tijdens het gesprek een keer op de Webex-knop om het gesprek in de wacht te zetten.
- Druk nogmaals op de Webex-knop om het gesprek weer te hervatten.
Deelnemen aan een Webex-vergadering
Je kunt één minuut voor of vijf minuten na de start van een vergadering deelnemen aan een Webex-vergadering via de headset. Je krijgt dan een melding te horen. Om deel te nemen aan de vergadering druk je een keer op de Webex-knop .