Ga direct naar de inhoud
Toeslagen Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina

Aanmelden voor herstel

Is uw kinderopvangtoeslag stopgezet tussen 2005 en 2019 en weet u niet waarom? En hebt u hierover met ons nog geen contact gehad? Meld u dan aan.

Aanmelden betekent dat u wilt dat we opnieuw gaan kijken naar uw situatie. Dit noemen we een herbeoordeling. Aanmelden voor een herbeoordeling is gratis. Wij vragen geen inschrijfgeld of bemiddelingskosten, en zullen dat ook nooit gaan doen.

Aanmelden of een vraag stellen

U kunt op 2 manieren contact met ons opnemen:

1. Bel ons

Neem contact op met ons Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag op 0800 - 2 358 358 (gratis).

Openingstijden

  • Maandag tot en met donderdag van 8.00 tot  20.00 uur.
  • Vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Belt u vanuit het buitenland? Bel dan nummer +31 555 385 385. Dit is het nummer van de Belastingtelefoon Buitenland. Vraag om doorverbonden te worden naar het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Let op: vanuit het buitenland betaalt u belkosten. Wilt u liever teruggebeld worden? Doe dan een terugbelverzoek buitenland.Lees meer over herstel voor ouders die nu in het buitenland wonen.

2. Dien een terugbelverzoek in

U kunt ons ook vragen u terug te bellen:

  • Bekijkt u deze pagina via een laptop: klik dan op het icoon met de rode telefoon rechts boven in beeld.
  • Bekijkt u deze pagina via een mobiele telefoon: klik dan op ‘hulp nodig’ onderaan het scherm.

Vul uw naam en telefoonnummer in en geef aan wanneer wij u kunnen terugbellen.

Belt u uit het buitenland? Gebruik dan het Terugbelformulier buitenland.

Direct hulp nodig?

Het kan zijn dat uw situatie zo ernstig is dat u dringend extra hulp nodig hebt. Aarzel ook dan niet om te bellen. Het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag kijkt samen met u wat we voor u kunnen doen.

Aangemeld, en dan?

Als u zich hebt aangemeld, doorloopt u een aantal behandelstappen. Ook is er een aantal vaste contactmomenten, zoals de kennismaking met uw persoonlijk zaakbehandelaar en de brieven die u kunt verwachten.

Deel deze pagina