Ga direct naar de inhoud
Toeslagen Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina

Aanmelden voor herstel

Is uw kinderopvangtoeslag stopgezet tussen 2005 en 2019 en weet u niet waarom? En hebt u hierover met ons nog geen contact gehad? Meld u dan aan.

Aanmelden betekent dat u wilt dat we opnieuw gaan kijken naar uw situatie. Dit noemen we een herbeoordeling. Aanmelden voor een herbeoordeling is gratis. Wij vragen geen inschrijfgeld of bemiddelingskosten, en zullen dat ook nooit gaan doen.

Aanmelden of een vraag stellen

U kunt op 2 manieren contact met ons opnemen:

1. Bel ons

Neem contact op met ons Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag op 0800 - 2 358 358 (gratis).

Openingstijden

  • Maandag tot en met donderdag van 8.00 tot  20.00 uur.
  • Vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Belt u vanuit het buitenland? Bel dan nummer +31 555 385 385. Dit is het nummer van de Belastingtelefoon Buitenland. Vraag om doorverbonden te worden naar het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag. Let op: vanuit het buitenland betaalt u belkosten. Wilt u liever teruggebeld worden? Doe dan een terugbelverzoek via het formulier op deze pagina.

Lees meer over herstel voor ouders die nu in het buitenland wonen.

2. Dien een terugbelverzoek in

Vul uw contactgegevens in op onderstaand formulier. Een medewerker van het Serviceteam belt u dan binnen 3 werkdagen terug. Ook als u in het buitenland woont. Zorg dan wel dat u uw volledige nummer invult (inclusief landcode).

  • Vul hier uw naam en voorletters in (zoals in uw paspoort staat).
  • Kies het land waar u woont. Wij proberen bij het terugbellen dan zoveel mogelijk rekening te houden met uw tijdzone.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en uw privacy. Op belastingdienst.nl/privacy staat hoe wij dat doen.

Direct hulp nodig?

Het kan zijn dat uw situatie zo ernstig is dat u dringend extra hulp nodig hebt. Aarzel ook dan niet om te bellen. Het Serviceteam gedupeerden Kinderopvangtoeslag kijkt samen met u wat we voor u kunnen doen.

Aangemeld, en dan?

Als u zich hebt aangemeld, doorloopt u een aantal behandelstappen. Ook is er een aantal vaste contactmomenten, zoals de kennismaking met uw persoonlijk zaakbehandelaar en de brieven die u kunt verwachten.