Ga direct naar de inhoud
Toeslagen Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina

Contact met ouders

14 september 2021 18:29  - Woont u niet in Nederland en is uw kinderopvangtoeslag stopgezet tussen 2005 en 2019, zonder dat u weet waarom? En hebt u hierover nog geen contact met ons gehad? Meld u zich dan alsnog aan voor een…
14 september 2021 08:51  - Een eerste groep ouders kan de komende weken een persoonlijke brief met excuses van het kabinet verwachten. Bij de brief zit een officiële verklaring. Hierin staat dat gedupeerde ouders geen fraudeur…
13 juli 2021 16:46  - Team Nazorg Catshuisregeling beantwoordt alle vragen die ouders hebben over de Catshuisregeling. “Sommige ouders bellen ons omdat zij het niet eens zijn met de uitslag van de lichte toets. Wij…
25 juni 2021 09:43  - “Zodra een verzoek bij ons binnenkomt dan ga ik aan. Direct handelen en snel acties opzetten, daar word ik blij van.” Carolien werkt bij het Brede Hulpteam. Dit team heeft als doel ouders in acute…
22 juni 2021 19:53  - Iedereen die €30.000 of meer van ons krijgt sturen wij een brief met informatie over schulden en de ‘pauzeknop’. Een aantal ouders heeft deze brief nog niet gekregen. Het spijt ons dat deze…
18 juni 2021 07:42  - Ondanks veel pogingen, hebben wij helaas nog niet alle ouders kunnen bereiken over de €30.000. Wij willen deze ouders heel graag spreken en - als zij daar recht op hebben - betalen. Daarom sturen…
27 mei 2021 10:51  - Vanaf nu maken wij ook gebruik van de berichtenbox. Dat doen wij als wij u nog niet hebben gesproken. Wij willen met u bespreken of u in aanmerking komt voor het minimum bedrag van €30.000. En als u…
20 mei 2021 14:00  - “De druk is hoog, en de gesprekken zijn emotioneel.” Sinds de introductie van de Catshuisregeling staat de telefoon niet meer stil. Ilse werkt bij het Serviceteam samen met ruim 50 collega’s.…
11 mei 2021 10:38  - De komende weken krijgen de ouders die minimaal €30.000 hebben gekregen een brief. Deze brief geeft informatie over schulden en de ‘pauzeknop’ (het moratorium). Ouders die gedupeerd zijn…

28 april 2021 14:56  - Op 19 mei, van 18.30 tot 20.00 uur, is er een nieuwe online bijeenkomst (webinar) voor ouders die in de problemen kwamen met de kinderopvangtoeslag. Dit webinar heeft als thema "schulden". Ouders kunnen vragen stellen over schulden, die in de studio worden behandeld.