Ga direct naar de inhoud
Naar de homepage van Toeslagen Herstel

Tijdlijn problemen kinderopvangtoeslag

In de tijdlijn staan de belangrijkste ontwikkelingen rond de problemen met de kinderopvangtoeslag. 

Datum, van nieuw naar oud

  1. 18 aug.

    Kamerbrief over de voortgang van de hersteloperatie

    Staatssecretaris van Huffelen informeert de Tweede Kamer in een Kamerbrief over de voortgang van de hersteloperatie en wat de volgende stappen zijn om alle gedupeerde ouders te helpen.

  2. 31 juli

    Eerste 100 ouders krijgen geld

    De eerste groep van 100 gedupeerde ouders krijgt compensatie. Dat is de eerste stap in het terugbetalen van álle getroffen ouders.

  3. 17 juli

    Rapport AP: werkwijze Toeslagen discriminerend

    De Autoriteit Persoonsgegeven (AP) concludeert dat Toeslagen heeft gediscrimineerd, met de verwerking van de nationaliteit van mensen. Staatssecretaris Van Huffelen vindt dat 'zeer ernstig’. Ze schrijft in de Kamerbrief: 'Het verbod op discriminatie dient strikt gerespecteerd te worden. Gelijke gevallen dienen gelijk behandeld te worden. Ik wil hiervoor dan ook mijn oprechte excuses aanbieden.’' De staatssecretaris geeft aan dat de gegevens inmiddels uit de systemen van Toeslagen zijn verwijderd.

  4. 10 juli

    Commissie van Wijzen beoordeelt 8 dossiers opnieuw

    De Commissie van Wijzen bekijkt 8 zaken van ouders die in de problemen zijn gekomen door de kinderopvangtoeslag opnieuw. Dit schrijft staatssecretaris Alexandra van Huffelen in een brief aan de Tweede Kamer. De commissie had de eerste keer niet de juiste informatie gekregen. Vanaf nu gaan experts de informatie voor de Commissie van Wijzen extra controleren.

  5. 2 juli

    Dossiers te vroeg vernietigd

    Toeslagen ontdekt dat delen van dossiers (beroepszaken) uit de jaren 2009 - 2012 per ongeluk te vroeg zijn vernietigd. Die informatie is misschien nodig om zaken van gedupeerde ouders opnieuw te beoordelen. Als dat zo is, gaat de persoonlijk zaakbehandelaar zoveel mogelijk informatie toch proberen te vinden. Bijvoorbeeld in andere archieven van de Belastingdienst en de rechtbank. Als de informatie echt weg is, krijgen ouders altijd het voordeel van de twijfel.

  6. 30 jun

    Regeling voor gedupeerde ouders goedgekeurd

    Ook de Eerste Kamer stemt in met de spoedwet hardheidsregeling. Die wet maakt het mogelijk om gedupeerde ouders te helpen.

  7. 23 jun

    Fouten in brieven aan ouders

    Een aantal ouders die betrokken waren bij een onderzoek naar fraude kreeg eind mei een verkeerde brief. Zij behoren misschien tóch tot een groep die compensatie krijgt.
    In de brief stond van niet.

  8. 18 jun

    Regeling voor gedupeerde ouders uitgebreid

    De Tweede Kamer stemt in met de spoedwet.
    Die wet maakt het mogelijk om gedupeerde ouders te helpen.
    De spoedwet is zo aangepast dat meer ouders compensatie krijgen.
    Vooral ouders die per ongeluk een fout hadden gemaakt.
    Maar wij vonden toen dat ze het met opzet hadden gedaan.
    Zij kregen het label ‘Opzet of Grove Schuld’. En geen persoonlijke betalingsregeling.

  9. 9 jun

    Startgesprek over kindpanel

    Gesprek over de oprichting van het kindpanel met de voorzitter, Lea Bouwmeester, en de organisatie Missing Chapter Foundation.

  10. 3 jun

    3 nieuwe commissies

    Er komen 3 nieuwe commissies:
    ▪ Commissie van Wijzen
    ▪ Bezwaarschriften Adviescommissie
    ▪ Commissie Aanvullende Schadevergoeding Werkelijke Schade

  11. 3 jun

    Extra informatie voor Tweede Kamer

    Kamerleden laten zich bijpraten door ouders en Nationale Ombudsman.
    Daarnaast vertellen ambtenaren over de spoedwet hardheidsregeling.
    Die wet moet het mogelijk maken om gedupeerde ouders te helpen.

  12. 28 mei

    Ouders krijgen een brief van ons

    Alle ouders die betrokken waren bij een onderzoek naar fraude
    krijgen een brief.
    Er zijn 2 soorten brieven:
    ▪ ouders die behoren tot een groep die misschien compensatie krijgt.
    ▪ ouders die niet tot een groep behoren, maar bij wie we wel gaan
    kijken of hun toeslag onterecht is stopgezet.

  13. 27 mei

    Debat in de Tweede Kamer

    Staatssecretaris Van Huffelen praat met de Tweede Kamer.
    Het gaat over het onterecht stopzetten van kinderopvangtoeslag.
    Er wordt gesproken over welke groepen ouders er zijn.
    En hoe die compensatie of herstel kunnen krijgen.

  14. 20 mei

    Er is nu een ouderpanel

    Een panel van ouders geeft advies aan de staatssecretaris en aan ons.
    Advies over hoe we dingen moeten oplossen.
    En hoe we het in de toekomst beter kunnen doen.
    En of onze brieven en website wel duidelijk zijn voor iedereen.

  15. 19 mei

    Aangifte

    Het ministerie van Financiën doet aangifte tegen de Belastingdienst.
    Het gaat om ambtshalve discriminatie en knevelarij.
    Knevelarij betekent dat je eist dat iemand betaalt,
    terwijl je weet dat die niet hoeft te betalen.

  16. 13 mei

    Ouders zoeken voor een ouderpanel

    De staatssecretaris en Arre Zuurmond, de voorzitter van een nieuw
    ouderpanel zoeken ouders die met ons mee willen denken over
    hoe we dingen beter kunnen doen.
    Daarom spreken zij in een webinar met 80 geïnteresseerden.

  17. 8 mei

    Spoedwet hardheidsregeling

    Het kabinet heeft een spoedwet gemaakt.
    Die maakt het mogelijk om gedupeerde ouders toeslaggeld
    terug te geven, helemaal vanaf het begin van toeslagen.
    De Raad van State toetst de wet, en daarna besluit
    de Tweede Kamer er over.

  18. 1 mei

    Ruim 190 persoonlijke behandelaars opgeleid

    Ouders krijgen straks een persoonlijke behandelaar.
    Die kunnen ze bijvoorbeeld bellen met vragen.
    De afgelopen maanden zijn deze persoonlijke behandelaars opgeleid.
    In een video stelt een van hen zich voor.
    De persoonlijk behandelaars nemen contact op met ouders
    als ze aan de slag gaan met hun zaak.

  19. 30 apr

    Nadenken over een nieuw toeslagenstelsel

    Het toeslagenstelsel werkt niet goed.
    Dat vindt het kabinet.
    Daarom moeten er dingen veranderen.
    Dat schrijft het kabinet in een brief aan de Tweede Kamer.

  20. 28 apr

    Voortgangsrapportage

    Staatssecretaris Van Huffelen schrijft een brief aan de Tweede Kamer.
    Daarin staat hoe het zit met de voortgang: welke stappen zijn al gezet
    en wat gaat er nog gebeuren.
    Er zijn ruim 20.000 ouders die misschien geld terugkrijgen:
    ▪ Ouders die betrokken waren bij een onderzoek naar
    georganiseerde fraude.
    ▪ Ouders die zijn getroffen doordat de wet erg streng was.
    ▪ Ouders die ten onrechte geen betalingsregeling kregen.

  21. 20 apr

    Serviceteam op volle sterkte

    Achter het speciale nummer voor gedupeerde ouders
    (0800 - 235 83 58) zit nu een team van 60 medewerkers.

  22. 13 apr

    Eerst even bellen

    Wie zijn dossier heeft opgevraagd, wordt vanaf nu eerst gebeld.
    Zo weten we beter waar ouders naar op zoek zijn.
    De Nationale Ombudsman kijkt mee of dat allemaal goed gaat.
    De staatssecretaris vertelt er meer over.

  23. 30 mrt

    Webinars voor ouders

    Vanwege corona komen er 2 webinars, in plaats van de geplande
    grote ouderbijeenkomsten in heel Nederland.
    Ouders krijgen dan antwoord op veel van hun vragen.
    De staatssecretaris vertelt er over.

  24. 21 mrt

    Ouders krijgen een brief van ons

    Alle gedupeerde ouders die bij ons bekend zijn,
    of die zichzelf bij ons gemeld hebben, krijgen een brief.
    In die brief staat wat het kabinet voor hen gaat doen.

  25. 16 mrt

    We gaan een crisisorganisatie inrichten

    Om ouders zo snel mogelijk duidelijkheid te geven,
    richten we een crisisorganisatie in.
    Deze organisatie moet zorgen voor goed contact met de ouders.
    En voor compensatie en reparatie van kinderopvangtoeslag.
    Er is een ook bestuurlijke adviescommissie die kritisch meekijkt.
    Die geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de crisisorganisatie.

  26. 14 mrt

    In gesprek met ouders

    Staatssecretaris Van Huffelen praat in Rotterdam met
    een groep van 7 ouders over hun situatie.
    En over wat het kabinet voor gedupeerden ouders wil doen.

  27. 13 mrt

    Het kabinet reageert op Donner

    Het kabinet is het eens met het advies van Donner van de vorige dag.
    En wil nog meer mensen helpen:
    ▪ ouders die een bedrag van € 1500 of meer moeten terugbetalen.
    ▪ ouders die het slachtoffer waren van een kinderopvangbureau
    dat fraude pleegde.
    ▪ ouders die geen betalingsregeling kregen om hun toeslag
    terug te betalen.
    Staatssecretaris Van Huffelen legt het uit in een videoboodschap
    voor ouders.

  28. 12 mrt

    Tweede adviesrapport Donner

    De commissie Donner presenteert haar tweede adviesrapport.
    Eerder, in het eerste rapport, stond al dat 287 ouders geld terug
    moesten krijgen.
    Nu vindt Donner dat deze ouders ook geholpen moeten worden:
    ▪ ouders die net zo zijn behandeld als de eerdere groep ouders.
    ▪ ouders die in de problemen zijn gekomen doordat de wet
    erg streng was.

  29. 2 mrt

    Gemeenten gaan meehelpen

    Staatssecretaris Van Huffelen praat met gemeenten.
    Het gesprek gaat over het geven van aanvullende hulp aan
    gedupeerde ouders.
    Bijvoorbeeld hulp bij werk, wonen, gezondheid of schulden.
    Gemeenten kunnen ouders helpen bij dit soort problemen.

  30. 4 feb

    Toeslag terugbetalen? Dat hoeft even niet meer

    Er zijn ouders die toeslag terug moeten betalen,
    maar daar moeite mee hebben.
    Zij mogen hun terugbetaling op pauze zetten.
    Wilt u uw terugbetaling ook op pauze? Bel ons op 0800 - 235 83 58.

  31. 29 jan

    Nieuwe staatssecretarissen

    De Koning benoemt Alexandra van Huffelen en Hans Vijlbrief tot
    staatssecretaris van Financiën.
    Zij volgen Menno Snel op, die is afgetreden.
    Van Huffelen is nu verantwoordelijk voor toeslagen

  32. 20 jan

    Rutte en Hoekstra in gesprek met ouders

    Gedupeerde ouders vertellen hun verhaal tijdens een bijeenkomst.
    Minister-president Rutte en minister Hoekstra bieden opnieuw
    excuses aan.